Как отключить автопродление подписки на полный автоматический анализ ЭКГ?
Для ручного отключения автопродления можно воспользоваться одним из двух способов:
- Перейти по соответствующей ссылке из письма от сервиса "КардиоОблако", которое пришло при оформлении подписки. Также ссылка на отключение есть в каждом письме от сервиса "КардиоОблако", приходящем после очередного списания оплаты.
- написать на эл.адрес [email protected] письмо с запросом на отключение в произвольной форме с адреса, к которому привязана подписка.
Первый способ является оптимальным по времени (отключение происходит моментально после перехода по ссылке) и надежности (например: письмо может попасть в спам).
После отключения подписки, вне зависимости от выбранного способа, автоматически отправляется письмо-подтверждение.
Автоматическое отключение подписки возможно в случае невозможности списания оплаты с привязанной банковской карты.
Типичными причинами могут являться:
- истечение срока действия карты;
- блокировка оплаты со стороны банка;
- отсутствие средств на карте;
- закрытие счета.
В случае если сервис не может списать оплату, повторные попытки происходят ежедневно в течение 14 дней. По результату каждой попытки автоматически отправляется письмо на адрес эл. почты, привязанной к подписке. По истечении 14 дней, в случае неудачных попыток списания, подписка автоматически отключается.
